Politique de confidentialité actualisée 2026

Votre confiance est essentielle : voici comment nous traitons vos données personnelles.

Présentation et engagement éthique

Chez Ivoralenqutex, la protection de vos données est une priorité. Nous appliquons des méthodes de traitement respectueuses du RGPD et nous nous engageons à assurer la transparence sur la collecte, l’usage et la conservation de vos informations personnelles. Cette politique détaille nos pratiques actualisées pour 2026.

Notre équipe applique un protocole interne de contrôle et de confidentialité pour toutes les données traitées. Nous adaptons nos méthodes selon les exigences françaises et européennes afin de garantir la sécurité et le respect de votre vie privée à chaque étape.

Collecte des informations personnelles

Nous collectons vos données pour fournir nos services, répondre à vos demandes et améliorer nos outils d’analyse. La collecte s’effectue toujours dans le respect des lois en vigueur et sur la base de votre consentement.

Données collectées directement

  • Nom et prénom fournis lors d’un contact
  • Adresse e-mail communiquée via formulaire
  • Numéro de téléphone professionnel partagé volontairement
  • Société ou organisation liée à la demande
  • Contenu du message ou de la demande envoyée

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP utilisée lors de la visite
  • Type de navigateur et système d’exploitation détectés
  • Pages consultées et temps passé sur chaque section
  • Informations de localisation générale (ville/pays)
  • Données issues des cookies techniques (voir notre politique dédiée)

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, optimiser nos services, et garantir la sécurité de la plateforme. Chaque usage respecte la législation en vigueur.

  • Répondre aux sollicitations via formulaire
  • Gérer les comptes et accès sécurisés
  • Analyser la performance de nos outils
  • Adapter le contenu et les fonctionnalités selon vos préférences
  • Respecter les obligations légales en France et Europe
  • Améliorer la qualité des recherches statistiques
  • Prévenir toute utilisation frauduleuse

Notre engagement: Nous ne commercialisons jamais vos données. Chaque membre de l’équipe est formé à la confidentialité et au respect des protocoles RGPD. Vos informations sont traitées uniquement pour l’accomplissement des missions de Ivoralenqutex.

Partage et transfert de données

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et dans le cadre légal. Aucun transfert non autorisé n’est réalisé sans votre accord.

Sous-traitants et partenaires

Nos prestataires accèdent à vos données uniquement pour fournir des services techniques ou d’hébergement. Ils respectent les standards de sécurité et les exigences du RGPD.

Obligations légales et conformité

Nous respectons toutes les obligations imposées par la législation française et européenne sur la protection des données.

Statistiques et analyses anonymisées

Les données statistiques utilisées sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier un utilisateur.

Vos droits et recours

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité sur vos données personnelles. Nous répondons à toute demande dans les délais légaux.

  • Droit d’accéder à vos données conservées
  • Droit de corriger toute information inexacte
  • Droit de demander la suppression totale
  • Droit d’obtenir vos données en format lisible
  • Droit de vous opposer à certains traitements
  • Droit de limiter l’utilisation de vos données

Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail. Nous répondrons sous un mois, conformément à la loi.

Sécurité et confidentialité

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la protection de vos données contre tout accès non autorisé ou fuite.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données transmises
  • Pare-feu et contrôle d’accès informatique
  • Sauvegardes régulières des systèmes
  • Surveillance des accès aux serveurs

Mesures organisationnelles internes

  • Formations à la confidentialité pour l’équipe
  • Restriction des accès selon les fonctions
  • Procédures d’audit interne régulières
  • Gestion stricte des habilitations

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites. La durée varie selon la nature des données et la réglementation.

  • Données liées au compte conservées 3 ans
  • Informations de recherche anonymisées 5 ans
  • Messages conservés 1 an après traitement
  • Données facturation 10 ans (obligation légale)
  • Données marketing supprimées sous 6 mois

La suppression intervient selon des procédures sécurisées, avec traçabilité.

Transferts internationaux éventuels

Si un transfert de données hors UE est nécessaire, nous appliquons des garanties adéquates et informons l’utilisateur.

  • Vérification des clauses contractuelles
  • Hébergement sur serveurs certifiés RGPD
  • Information préalable des utilisateurs
  • Contrôle régulier de la conformité

Gestion des cookies et traceurs

Des cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Votre consentement est recueilli lors de la première visite.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels au fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse de performance anonymes
  • Cookies pour préférences utilisateur
  • Cookies améliorant la navigation

Vous pouvez paramétrer vos choix à tout moment depuis notre bannière dédiée.

Mises à jour de la politique

Cette politique est révisée régulièrement pour intégrer toute évolution réglementaire ou technique. Nous informons nos utilisateurs de chaque changement significatif.

  • Notification sur la page d’accueil
  • Mise à jour de la date affichée
  • Information par e-mail si applicable
  • Documentation accessible en ligne

Nous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Contact et recours utilisateur

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous via le formulaire dédié ou par e-mail.

Ivoralenqutex

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 1 28 67 83 00

E-mail: content@ivoralenqutex.com

Dernière mise à jour : 25 mai 2026

Date d’application : 25 mai 2026